トップ / 送料・お支払い方法について

送料・お支払い方法について

配送について

通常在庫のある商品は、2営業日以内に発送させていただきますが、在庫のない商品に関しては、メーカーよりお取り寄せ後の配送となりますので、出荷予定日が分かり次第ご連絡させていただきます。商品によっては1ヶ月ほどお待ちいただく場合もあります。予めご了承ください。

<レターパックライト>
全国一律:370円
・衣類1着、お塩、小冊子がこちらで配送できます。
・対面ではなく郵便受けへお届けです。
・お届け希望日、配送時間の指定がご利用できません。
・ご注文の品が入らない場合は、レターパックプラスに変更する場合があります。
<レターパックプラス>
全国一律:520円
・衣類2着、お米などがこちらで配送できます。
・対面でのお届け
・お届け希望日、配送時間の指定がご利用できません。
・ご注文の品が入らない場合は、宅急便に変更する場合があります。
<宅急便(クロネコヤマト)>
・対面でのお届け
・お届け希望日、配送時間の指定がご利用できません。

送料
宅急便:全国一律1,000円(北海道・沖縄・離島を除く)
レターパックライト:全国一律370円
レターパックプラス:全国一律520円
お買い上げ商品の合計金額が「16,500円(税込)」以上のお買い物で送料無料となります(配送先一か所につき)
配達時間
(1)指定なし
(2)午前中
(3)14:00~16:00
(4)16:00~18:00
(5)18:00~20:00
(6)19:00~21:00
※レターパックは日時指定はできません。
※地域によってはご希望に添えない場合があります。
※お届け当日の交通事情や天候状況により、お時間が前後する場合があります。
ギフト包装について

透明の袋に入れた簡単な無料のラッピングと、巾着袋に入れた有料のラッピングをご用意しております。ラッピングをご希望の方は、ご注文の際にご選択いただけます。

お支払いについて

・クレジット
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いいただけます。
・商品代引き
クロネコヤマトでのお届けになります。代引き手数料がかかります。
1万円未満330円、3万円未満440円、10万円未満660円、30万円まで1,100円


特定商取引法に基づく表示

販売業者
スターノーツ かわかみともゆき
運営統括責任者名
かわかみともゆき
E-Mail
info@denshobato.tokyo
TEL
0798-61-4740
(電話でのお問い合わせは受け付けておりません。店舗や商品のお問い合わせはフォームよりお願いいたします)
住所
兵庫県豊岡市日高町祢布967
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料がかかる場合があります。
不良品
商品の品質には、万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損等あった場合には、またはご注文と異なる商品が届いた場合には、商品の配達後7日以内にメールにてご連絡ください。折り返し返品先の住所及び返品・交換方法等のご連絡をいたします(この場合の送料は、当店で負担いたします)。
在庫がある商品に関しては、すぐに交換品をご送付させていただきます。長期欠品などで交換品がすぐにご用意できない場合には、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきます。返金の場合には、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込みいたします。
<お客さま都合による返品・交換>
注文間違いやイメージやサイズ違いなど、お客さまのご都合での返品・交換は、以下の条件を満たす場合に限り、返品・交換を受け付けております。ただし、送料はお客さまのご負担になります。着払いでお送りいただいた場合は受付ができかねます。
・商品到着から7日以内の商品
・商品が未使用の状態である
・パッケージや箱が破損・汚損していない場合
<返品・交換に関する連絡先>
まずはメールにてご連絡をお願いいたします。

PAGETOP